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Company news about 20e anniversaire de Xinle Company : les clients d'abord, la responsabilité partagée et le plaisir
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20e anniversaire de Xinle Company : les clients d'abord, la responsabilité partagée et le plaisir

2022-06-13

Latest company news about 20e anniversaire de Xinle Company : les clients d'abord, la responsabilité partagée et le plaisir

6 juin 2022, est le 20ème anniversaire de notre société et de notre festival de culture d'entreprise.

Le directeur général a dit dans son discours à la cérémonie de s'ouvrir de l'événement d'anniversaire : « Bien que l'économie de marché change rapidement, la base essentielle de l'opération demeure sans changement. L'innovation, part de marché d'augmentation, soit guidée par valeur de service à la clientèle, renforcer la base du marché, approfondir la construction terminale, pour augmenter sans interruption des canaux de ventes, et augmenter des ventes de produit. Je crois que sous la direction de la culture d'entreprise, tant que chacun travaille ensemble et avance, nous emploierons le reste de l'année pour traverser fermement nos résultats point par point. »

Le directeur du département international d'affaires a partagé le « premier ordre des produits de soins de santé » en session d'histoire : le cas d'obtenir le premier ordre des produits de soins de santé pendant plus d'une année par le service à la clientèle professionnel.

La manifestation de l'épidémie a accéléré la croissance rapide du marché de biens de soins de santé. La société a rapidement préparé les qualifications de production d'équipe et d'atelier de R&D de produit de soins de santé. Le département international d'affaires explore également activement de nouveaux clients dans l'industrie de produit de soins de santé.

Le 21 juillet 2021, le directeur a reçu un message d'un client au Cambodge. Le client est de Yaoqu, qui vend principalement des produits sous la catégorie du matériel médical. Le directeur croit que ce client a l'expérience de ventes dans l'industrie médicale, ainsi il est pour être intéressé à la nouvelle ligne de produits de soins de santé lancés par le ranch urbain. Par conséquent, le directeur a présenté les capacités de notre société dans la production et la recherche, et développement des produits de soins de santé au client. Après que le client se soit renseigné sur notre professionnalisme, il était très intéressé. Puis, le client a envoyé des informations sur un comprimé effervescent contenant des vitamines. Au directeur, notre société demandent-elles peut-elle ont-elles la capacité de faire un produit semblable ? Puisque le directeur est très clair au sujet de la production de notre société et des capacités de R&D, il fermement a dit « oui » au client.

Après que le directeur ait été d'accord avec le client, il a entré en contact avec le chef du département de R&D au sein de la société, M. Lin. M. laissé Lin soit responsable de faire l'échantillon du comprimé effervescent que le client veut. M. Lin est un expert en matière de produits effervescents de comprimé. Dans une courte période même, M. Lin a donné la formule correspondante basée sur sa propre expérience et immédiatement disposée pour que le personnel approprié fasse des échantillons. Après que l'échantillon ait été fait pour la première fois, le directeur vidéo-a relié le client et a immédiatement confirmé l'aspect de l'échantillon avec le client. Le client a dit que c'a semblé bon. Puis, le directeur a immédiatement envoyé l'échantillon au client. Cependant, le client n'a pas été satisfait du premier échantillon et n'a pas proposé que la couleur et l'intensité devraient être ajustées. Après réception des avis de l'ajustement du client, le directeur a adhéré à l'attitude de « client d'abord » et a retraité les échantillons selon les besoins du client, y compris les détails et la conception de l'emballage externe, et puis les a envoyés encore. Quand notre client reçoit le deuxième échantillon, le feedback de la clientèle après que le comprimé effervescent se dissolve dans l'eau, il y a une couche de la matière flottante blanche, alors le produit est susceptible d'être interrogé par des consommateurs quand il est vendu. Juste difficulté ce problème.

Confronté à ce nouveau problème, le directeur et le M. Lin ont eu quelques discussions et analyses. Il s'est avéré que le client a demandé d'augmenter la dureté, mais c'était pressing de comprimé, ainsi il n'était pas facile former le produit. Ainsi M. Lin a mis un certain stéarate de magnésium, et le stéarate de magnésium est insoluble dans l'eau, tellement là est cette couche de flotteur. Afin de traiter ce problème, un autre professionnel à la société, M. Huang, avec ses connaissances professionnelles, a donné une solution. Par conséquent, le personnel correspondant a été contacté pour résoudre le problème du stéarate de magnésium.

De nouveaux problèmes ont été également résolus, ainsi les échantillons sont fondamentalement confirmés pour être corrects. Le directeur demande si le client peut confirmer l'ordre ? Cependant, selon le feedback de la clientèle, l'agence d'enregistrement au Cambodge exige du produit d'être analysée des ingrédients et de présenter un rapport des essais. Le directeur a activement fait face au problème et s'est rappelé que notre société a un département professionnel de R&D, qui peut analyser les composants du produit et présenter un rapport des essais. Par conséquent, le directeur a reconfirmé avec le client si le rapport des essais de la société pourrait être employé, et le client a dit oui. Le directeur a cherché l'aide du personnel de département de la qualité de la société et a demandé aux personnels de carrière d'être responsables du rapport. Le personnel professionnel de département de qualité également a activement aidé et a publié un rapport des essais de 23 pages pour que les clients s'enregistrent.

Le rapport des essais était également disponible, ainsi le directeur a demandé au client encore s'il pourrait confirmer l'ordre. Le client a dit cela pour passer l'essai final, nous doit toujours préparer 25 échantillons pour aller au Cambodge MOH pour l'enregistrement de produit fini. Après que le directeur se soit renseigné sur lui, il a demandé au personnel approprié de la société d'arranger la production des échantillons. En conclusion, les derniers échantillons ont été envoyés le 25 mai. Bien que le client n'ait pas reçu les derniers échantillons, le directeur demande encore au client s'il peut confirmer l'ordre d'abord. Le client a convenu, tellement le 31 mai, le directeur et le client a signé une commande pour les comprimés effervescents. Maintenant, juste l'attente le client pour recevoir l'échantillon, verser nous l'acompte, et alors à notre atelier de production arrangera la production.

Le directeur croit que développer nouveaux des clients est un processus d'aiguiser des personnes. Le désir pour des ordres et le supplice des ordres de attente sont les conditions de travail normales de nos personnes de commerce extérieur. Dans notre travail, il y a beaucoup de reculs et de difficultés sur notre chemin en avant, mais tant que nous confirmons l'esprit de « jamais pour abandonner, être professionnels et persistants », nous pourrons par la suite surmonter tous les obstacles et récolter le succès qui appartient à nous avec joie.

Pendant les dernières 20 années, la ferme de Do a insisté sur apporter la nourriture saine et délicieuse aux consommateurs et a également reçu des éloges de beaucoup de clients. À l'avenir, nous continuerons à maintenir l'attitude du « client d'abord », faisons notre meilleur pour répondre aux besoins raisonnables des clients, et fournissons à des clients les produits qui répondent à leurs attentes. Si vous avez besoin de menthes sans sucre, comprimés de lait ou comprimés effervescents, et d'autres produits connexes, sentez-vous svp libre pour contacter nos vendeurs !

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